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Interventi Blogi di © MediTech

EXPERIENCE LAB 4.0: IDEARE UN ECOSISTEMA DI SERVIZI CHE AMPLINO LE OPPORTUNITÀ DI FARE BUSINESS
Integrazione digitale dei processi aziendali

La finalità generale del Laboratorio è fornire strumenti per la progettazione dei servizi e la generazione di concept innovativi volti a garantire la massima attrazione e fidelizzazione del cliente e del paziente all’interno di aziende sanitarie pubbliche e private che fanno del “prendersi cura” il punto di forza del loro business.

EXPERIENCE LAB 4.0: IDEARE UN ECOSISTEMA DI SERVIZI CHE AMPLINO LE OPPORTUNITÀ DI FARE BUSINESS

♦ CONTENUTI:

  1. Design Thinking, “un approccio human-centered all’innovazione che attinge dagli strumenti del design per integrare i bisogni dei clienti”
  2. La trasformazione digitale come abilitatore di nuovi modelli di business
  3. Fare cultura dell’innovazione in azienda
  4. Approcciare il cambiamento
  5. Come cogliere gli “insight” del cliente e innovare in chiave digitale la gamma d’offerta di prodotti servizi
  6. Le tecnologie digitali per ideare ecosistema di servizi che amplino le opportunità di fare business

♦ COMPETENZE ACQUISITE:

Il corso si concentrerà sui nuovi modelli di servizio e su approcci alla progettazione che partono dagli “insight” del cliente e sulle tecnologie digitali come abilitatori di sistema. Lo scopo del corso è introdurre inoltre il concetto di progettazione di un ecosistema di servizi che amplino le opportunità di fare business utilizzando metodologie innovative. Nei laboratori sono previsti lavori in piccoli gruppi. L’ultimo giorno sarà dedicato alla definizione di un case study che consentirà al partecipante di utilizzare la metodologia e mettere a terra una bozza di implementazione di progetto.

♦ DURATA: 16 ORE

♦ MODALITÀ: In presenza o live online

♦ COME ADERIRE: Per saperne di più contattaci al seguente indirizzo e-mail: formazione@meditech4.com

 


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Il catalogo formativo, in continua espansione, copre una vasta gamma di tecnologie abilitanti, tra cui:

Big data e analisi dei dati
Cloud & fog computing
Cybersecurity
Sistemi di visualizzazione: realtà virtuale e aumentata
Internet delle cose (IoT) o delle macchine
Integrazione digitale dei processi aziendali

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