L’utilizzo di metodologie e metriche in questo campo permettono di affrontare in modo integrato le scelte richieste dalla gestione aziendale, ponderando in modo quali-quantitativo le differenti dimensioni del business.
♦ CONTENUTI:
- Analisi organizzativa e classificazione dei processi
- La mission e gli obiettivi di processo
- Il sistema degli indicatori aziendali e di processo
- L’analisi delle relazioni tra processo e sistema organizzativo
- Gli indicatori come strumento di rilevazione della performance
- Le misurazioni di efficacia e di efficienza e la loro visione prospettica
- I fattori critici di successo dell'azienda
- Il sistema di misurazione delle performance
- Il metodo dei CSF
- L’identificazione degli indicatori chiave di successo
- La Balanced Scorecard: fasi ed indicatori
- Esercitazioni e casi studio.
♦ COMPETENZE ACQUISITE:
- Individuare gli obiettivi generali, strategici e specifici dell’impresa
- Conoscere strumenti per rendicontare e valutare gli obiettivi
- Saper analizzare il collegamento tra il piano della performance ed il sistema di misurazione
- Determinare CSF/KPI · Conoscere modelli multidimensionali di performance management
- Saper valutare i risultati a livello di organizzazione ed individuale.
♦ DURATA: 36 ORE
♦ MODALITÀ: In presenza o live online
♦ COME ADERIRE: Per saperne di più contattaci al seguente indirizzo e-mail: formazione@meditech4.com
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Il catalogo formativo, in continua espansione, copre una vasta gamma di tecnologie abilitanti, tra cui: Big data e analisi dei dati ♦ |